Informativa sulla privacy

Cosa raccogliamo quando richiedi un transfer

Una richiesta di prenotazione viene conservata per poter confermare ed effettuare il viaggio. Contiene solo ciò di cui la richiesta stessa ha bisogno:

• Nome, indirizzo email e numero di telefono
• Gli indirizzi di ritiro e destinazione, ed eventuali soste aggiuntive
• Data, ora, numero di passeggeri e bagagli
• Il numero di volo, se lo indica
• Ciò che scrive nel campo note
• Il prezzo calcolato, la categoria di veicolo e il riferimento di prenotazione

Perché lo conserviamo, e per quanto tempo

La base giuridica è l'esecuzione del transfer richiesto, insieme al nostro obbligo di conservare la documentazione dei viaggi effettuati e fatturati. Non vendiamo dati, non li condividiamo a fini pubblicitari e non creiamo profili.

I dati di prenotazione vengono conservati finché servono per il viaggio, per eventuali verifiche successive e per la contabilità. Può chiederci in qualsiasi momento di cancellare un dato di prenotazione e lo faremo, salvo che le norme contabili ne richiedano la conservazione; ci scriva all'indirizzo indicato in fondo a questa pagina.

Cookie e analisi

Questo sito non imposta cookie pubblicitari e non utilizza tracciatori pubblicitari o dei social media.

Un solo dato viene memorizzato nel browser indipendentemente dal consenso: la risposta alla domanda sull'analisi, così da non doverla richiedere di nuovo a ogni pagina. Mentre si pianifica un viaggio, i dati inseriti vengono conservati anche nella memoria di sessione del browser, così un aggiornamento della pagina non fa perdere i progressi: restano sul dispositivo e vengono cancellati alla chiusura della scheda.

Google Analytics 4 viene utilizzato per capire quali pagine aiutano davvero a pianificare un transfer. Si carica solo dopo il consenso. Fino ad allora, e in modo permanente in caso di rifiuto, non viene caricato alcuno script di analisi e non viene scritto alcun cookie di analisi. Quando è consentito, inviamo solo percorsi di pagina e passaggi del processo di prenotazione, mai il Suo nome, indirizzo, telefono, email, numero di volo o note. Può cambiare la Sua risposta in qualsiasi momento tramite il link alle impostazioni cookie nel piè di pagina.

Terze parti coinvolte nel sito

Solo questi servizi ricevono dati, e solo per lo scopo indicato:

• Lovable Cloud — hosting e il database in cui vengono conservate le richieste di prenotazione.
• OpenStreetMap (geocodifica Nominatim e instradamento OSRM) — riceve i nomi dei luoghi e le coordinate necessarie per individuare un indirizzo e misurare la distanza stradale. Queste richieste vengono effettuate dal nostro server, non dal browser dell'utente, e non contengono dati di prenotazione o di contatto.
• open.er-api.com — fornisce i tassi di cambio usati per mostrare un prezzo in euro o dollari. Non riceve alcun dato su di te.
• Google Fonts — i due caratteri tipografici usati da questo sito vengono richiesti dal browser ai server di Google, il che significa che Google vede la richiesta (incluso l'indirizzo IP) mentre consegna il file.
• Google Analytics 4 — misurazione, e solo dopo che lo consenti.
• WhatsApp (Meta) — solo se si sceglie di aprire una conversazione WhatsApp con noi, nel qual caso Meta gestisce quella conversazione secondo le proprie condizioni.

L'email e gli autisti

Rispondiamo alle richieste di prenotazione via email, quindi la Sua richiesta e la relativa conferma esistono nella nostra casella di posta. L'autista assegnato al Suo viaggio riceve ciò che serve per effettuarlo: il nome, gli indirizzi, l'orario, il numero di passeggeri e, se forniti, il numero di volo e il Suo numero di telefono.

I Suoi diritti

Può chiedere cosa conserviamo su di Lei, chiederne la correzione, chiederne la cancellazione o opporsi al modo in cui li usiamo. Ci scriva e Le risponderemo. Se non fosse soddisfatto della nostra risposta, può presentare reclamo all'autorità svedese per la protezione dei dati (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY).