Integritetspolicy

Vad vi samlar in när du gör en förfrågan

En bokningsförfrågan sparas för att vi ska kunna bekräfta och utföra resan. Den innehåller bara det som förfrågan kräver:

• Namn, e-postadress och telefonnummer
• Upphämtnings- och avlämningsadress samt eventuellt extra stopp
• Datum, tid, antal resenärer och bagage
• Flightnummer, om du anger ett
• Det du skriver i meddelandefältet
• Beräknat pris, bilklass och bokningsnummer

Varför vi sparar det, och hur länge

Den rättsliga grunden är att fullgöra den transfer du beställt, tillsammans med vår skyldighet att ha underlag för utförda och fakturerade resor. Vi säljer inga uppgifter, delar dem inte för annonsering och bygger inga profiler.

Bokningsunderlag sparas så länge de behövs för resan, för eventuell uppföljning och för bokföringen. Du kan begära att ett bokningsunderlag raderas när du vill, och vi gör det om inte bokföringsregler kräver att vi behåller det. Skriv till adressen längst ner på sidan.

Kakor och analys

Webbplatsen sätter inga annonskakor och har inga annons- eller sociala spårare.

En liten uppgift sparas i din webbläsare oavsett vad du väljer: ditt eget svar på analysfrågan, så att du inte får frågan om igen på varje sida. När du planerar en resa sparas också det du fyllt i i webbläsarens session storage, så att en omladdning inte raderar ditt arbete. Det stannar på din enhet och försvinner när du stänger fliken.

Google Analytics 4 används för att se vilka sidor som hjälper resenärer att planera. Det laddas först när du tillåter det. Innan dess — och permanent om du avstår — laddas inget analysskript och ingen analyskaka skrivs. När det är tillåtet skickar vi bara sidvägar och steg i bokningsflödet, aldrig namn, adress, telefonnummer, e-post, flightnummer eller meddelanden. Du kan ändra ditt svar när som helst via länken till kakinställningar i sidfoten.

Tredje parter i webbplatsen

Bara dessa tjänster tar emot uppgifter, och bara för det angivna syftet:

• Lovable Cloud — drift och den databas där bokningsförfrågningar sparas.
• OpenStreetMap (Nominatim för adressökning och OSRM för ruttberäkning) — tar emot de ortnamn och koordinater som behövs för att hitta en adress och mäta vägsträckan. Anropen görs av vår server, inte av din webbläsare, och innehåller inga bokningsuppgifter eller kontaktuppgifter.
• open.er-api.com — levererar valutakurserna som används för att visa pris i euro eller dollar. Tjänsten får inga uppgifter om dig.
• Google Fonts — de två typsnitt sajten använder hämtas av din webbläsare från Googles fontservrar, vilket innebär att Google ser förfrågan (inklusive din IP-adress) när filen levereras.
• Google Analytics 4 — mätning, och först efter att du tillåtit det.
• WhatsApp (Meta) — bara om du själv väljer att öppna en WhatsApp-konversation med oss, och då hanterar Meta konversationen enligt sina egna villkor.

E-post och förarna

Vi svarar på förfrågningar via e-post, så förfrågan och bekräftelsen finns i vår e-postlåda. Föraren som får resan får det som behövs för att utföra den: namn, adresser, tid, antal resenärer och, om du angett det, flightnummer och telefonnummer.

Dina rättigheter

Du kan begära att få veta vad vi har om dig, få det rättat, få det raderat eller invända mot hur vi använder det. Skriv till oss och du får svar. Är du inte nöjd med svaret kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).