Guides de voyage
Prise en charge et dépose en taxi aux Terminaux 2 et 5 d'Arlanda
La plupart des vols internationaux de l'aéroport de Stockholm Arlanda (ARN) utilisent le Terminal 5, le plus grand, ou le Terminal 2, sur le côté sud de l'aéroport. Un chauffeur réservé vous attend dans le hall des arrivées du terminal où vous atterrissez et, au départ, vous dépose à l'entrée des départs du terminal de votre compagnie.
Arlanda Taxi transfer desk — Service de transferts aéroportuaires. Travaille chaque jour vers et depuis les terminaux d'Arlanda et vérifie les points de rendez-vous, la signalétique et les changements d'accès dès qu'ils surviennent.
Dans quel terminal vous atterrissez
C'est la compagnie aérienne et le vol qui décident du terminal, pas la société de transfert. Il figure dans votre réservation, dans l'application de la compagnie et sur les écrans des arrivées de l'aéroport.
Vous n'avez pas à le chercher pour nous. Indiquez le numéro de vol dans la demande : nous vérifions le terminal avant la prise en charge, pour que le chauffeur attende dans le bon bâtiment.
Arrivée au Terminal 5
Le Terminal 5 accueille la plupart des vols long-courriers et internationaux. Si votre vol vient d'un pays hors de l'espace Schengen, le contrôle des passeports se trouve avant les tapis à bagages, et un matin chargé, cette file est la partie la plus lente de toute l'arrivée.
Une fois la douane franchie, dans le hall des arrivées, le chauffeur vous attend avec une pancarte à votre nom. Le point de rencontre exact figure dans votre confirmation : vous savez où regarder avant même d'atterrir.
Arrivée au Terminal 2
Le Terminal 2 est plus petit et séparé du Terminal 5, sur le côté sud de l'aéroport. Le trajet entre les tapis à bagages et le hall des arrivées est court.
Le principe est le même qu'au Terminal 5 : le chauffeur vous attend dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom, au point indiqué dans votre confirmation.
Départ du Terminal 2 ou du Terminal 5
Au départ, vous êtes déposé à l'entrée du terminal utilisé par votre compagnie. Les terminaux ne sont pas côte à côte, et passer de l'un à l'autre avec des bagages prend plus de temps qu'on ne le pense. C'est pourquoi nous confirmons le terminal à partir de votre numéro de vol plutôt que de le deviner.
L'heure de prise en charge à votre hôtel ou domicile est convenue avec vous selon l'heure de départ du vol, le trajet et le moment de la journée. Notre page sur le taxi de Stockholm à Arlanda explique comment elle est calculée.
Si vous ne trouvez pas le chauffeur
Restez dans le hall des arrivées et utilisez les coordonnées indiquées dans votre confirmation. Ne partez pas avec une autre voiture qui vous propose une course : un chauffeur réservé ne vous demandera jamais d'aller dans un parking pour le trouver.
Train ou taxi depuis chaque terminal
L'Arlanda Express dessert deux gares : Arlanda Södra pour le Terminal 2 et Arlanda Norra pour le Terminal 5. Pour une personne seule avec peu de bagages qui se rend à un hôtel proche de la Central Station, le train est généralement le choix le plus simple depuis l'un ou l'autre terminal.
La voiture se justifie davantage en groupe, avec des bagages lourds, des enfants qui ont besoin d'un siège ou une adresse éloignée de la Central Station. Notre comparatif présente les deux options.
Questions sur ce trajet
Où retrouver mon taxi au Terminal 5 d'Arlanda ?
Dans le hall des arrivées du Terminal 5, après avoir récupéré vos bagages et passé la douane. Le chauffeur tient une pancarte à votre nom, et le point exact figure dans votre confirmation.
Où retrouver mon taxi au Terminal 2 d'Arlanda ?
Dans le hall des arrivées du Terminal 2, après la livraison des bagages. Le chauffeur vous attend avec une pancarte à votre nom au point indiqué dans votre confirmation.
Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?
Nous planifions la prise en charge à partir du numéro de vol et suivons l'heure d'arrivée réelle. À l'aéroport, 30 minutes d'attente sont incluses ; au-delà, l'attente coûte 8 SEK par minute et n'est facturée que si elle a lieu.
Comment savoir quel terminal utilise mon vol ?
Il figure dans votre réservation et dans l'application de votre compagnie. Si vous nous donnez le numéro de vol, nous vérifions nous-mêmes le terminal avant la prise en charge.
Sources
Dernière vérification: · Vérifié par Arlanda Taxi transfer desk, Service de transferts aéroportuaires · Vérifié: Points de rencontre des halls d'arrivée des Terminaux 2 et 5 vérifiés sur place, juillet 2026
Travaille chaque jour vers et depuis les terminaux d'Arlanda et vérifie les points de rendez-vous, la signalétique et les changements d'accès dès qu'ils surviennent.
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